Farmacia do Parque

Até hoje, tinha uma opinião positiva desta farmácia, pois até fica a 2 passos de minha casa. Hoje fui levantar 2 vacinas para os meus filhos, onde houve um engano, quando passado poucos minutos de chegar a casa, reparei que não estava correcta a receita, regressei à farmácia (nem 15 minutos passados), afim de trocar e corrigir o erro. Mas inacreditávelmente foi me negado. Onde alegaram que não se trocam vacinas(nem sequer abri nenhuma embalagem) . E assim tive que jogar fora 150€ e os meus filhos ficaram sem vacinas.Em resposta :Realmente a responsabilidade das receitas, não compete à farmácia. Mas quanto a responsabilidade, quando foi entregue as vacinas, estas vinham num pacote de papel normal(como a Sra Directora reparou quando as vinha para devolver), sim foi me alertado que estas necessitavam de frio, é verdade, então porque razão não foi entregue as vacinas numa embalagem térmica? E nunca em momento algum me foi informado que não faziam trocas nem devoluções, mal saísse da porta da farmácia como a Sra Directora me disse rudemente. E não, não foram passados 30 minutos como descrito na sua publicação. Lamentavelmente não houve vontade alguma de ajudar, nem facilitar, somente uma imensa falta de bom senso.P.S.: continuo com a vacina da meningite no frigorífico e disposto a dar a quem precise, ao contrário do que a farmácia fez comigo.