Balcão Santander Montijo
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- Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Avaliações recomendadas
Franciele Lammers
28.12.2023
Balcão Santander Montijo
Atendimento péssimo. Para além de a máquina de depósitos estar sempre com problemas e o tempo de espera para atendimento ser um absurdo, tenho sempre situações muito chatas e indelicadas cada vez que venho a este balcão do Santander. Hoje tirei uma senha prioritária estando grávida, e quando sou chamada, o senhor Nuno Rodrigues quer uma declaração que justifique a minha prioridade, no qual respondo que não tinha a minha declaração a dizer que estou grávida, mas que era bem visível, tendo uma barriga enorme, no qual o senhor me responde que não tem que olhar para mim. Até poderia ser, não tem obrigação de saber, mesmo sendo óbvio, mas com a indelicadeza que o senhor falou, não foi a mais correta. Um cliente não tem que ser tratado assim. Até porque uma pessoa não tira senhas prioritárias sem razão. Cada vez tenho menos vontade de ter qualquer vínculo com este banco.