Verlingue - Corretor De Seguros

Durante 3 anuidades o contrato esteve na gestão de esta empresa (?!?) com relações à Leaseplan.Durante 3 anos não existiu qualquer contacto com o cliente, de nenhuma espécie.Terminado o período em que o contrato tinha condições especiais, foram contactados 60 dias de antecedência para se pronunciarem sobre as futuras condições do mesmo.Não sabiam responder e pediram para aguardar pelo vencimento que depois contatavam.Não o fizeram atempadamente e, foram novamente questionados pois tinha saído o recibo continuado.Inacreditável resposta, como era cliente “verde” tinha que contatar diretamente a companhia!?!?Como??!?Um corretor a dizer isto!?!Foram pedidas cotações, foi remetido uma de outra seguradora, sem qualquer esforço por manter o contrato na companhia em que se encontrava.A companhia propôs uma renovação em que os critérios estavam desajustados e sem nexo, que foi reconhecido pelo corretor.Depois de remeter a nova cotação até hoje, nenhuma tentativa de contato!Excelente serviço ao cliente.Obrigado.Resultado: ausência de assistência do intermediário na única vez que foi chamado a intervir no contrato.Zero sinistros…E a companhia que recebeu uma reclamação, não deu os esclarecimentos que foram pedidos de forma clara e inequívoca:Resultado:Procura no mercado por uma alternativa que, naturalmente surgiu.Assistência deplorável e, os clientes pequenos, não interessam para aos pseudo grandes intermediários.Mais, nunca interrogaram se existiam mais apólices contratadas.Óptimo.Sem mais reparos, existem sempre alternativas.E, já está!Obrigado e cuidado, com quem caminhamos a nosso lado!3 anos sem sinistros e com remunerações pagas a um contrato sem qq assistência e atenção.