Boutique Nespresso

Muito sinceramente uma vergonha é uma desilusão, tenho uma máquina com pouco mais de 3 meses. Já foi para arranjo pois os cafés ficam cheios de borra e veem mornos, nem um café quente consigo ter. Hoje recebi a máquina supostamente do arranjo e encho o reservatório com água deixo aquecer e SEM cápsula tiro um café grande e continua com a água morna e cheio de borras de café (acabado de me ser entregue). Não tenho qualquer relatório técnico de intervenção a máquina ( o que por um lado deve ser normal porque nem lhe devem ter tocado). A solução é voltarem a vir buscar a máquina amanhã e voltar para arranjo ( repito uma máquina com 3 meses ) porque o que não fizeram da primeira devem fazer agora e assim se goza com os clientes. Onde ainda por cima só fazem entregas e recolhas em horários que todos trabalhamos e não se pode combinar uma hora, é num período de 3/4horas que podem vir a qualquer momento. Muito sinceramente um serviço técnico péssimo. Para além que de que com tanta modernice nas máquinas e novos formatos, ainda não conseguiram uma máquina com menos ruído para tirar um café. Não vou aceitar uma nova reparação, ou me dão uma máquina nova ou me devolvem o dinheiro, não são máquinas assim tão baratas. Agradeço da parte da Nespresso um pouco mais de profissionalismo.