Univex Cascais

Infelizmente uma concessionário Kia que dá péssimo nome e imagem à marca!!!Péssimo atendimento na recepção, sempre cara fechada para os clientes e a olhar para os PC's enquanto o cliente fala e expõe os problemas.. demonstra a preocupação e atenção que têm para com os clientes.Após diversas idas ao concessionário para accionamento de garantia e resolução dos problemas, ficaram de ligar para agendar marcação, e não seja o cliente a ligar e saber do ponto situação, as coisas não avançam. Mais do que uma vez ficaram de ligar a quando da chegada das peças e NUNCA ligaram, mais um excelente exemplo da qualidade do serviço neste concessionário.Das 3 situações em garantia, uma NUNCA foi resolvida depois de 3 idas para a resolução da mesma... Sendo que numa das vezes após intervenção num Kia eléctrico entregam o carro ao cliente sem o mesmo conseguir carregar, situação causada pela intervenção em oficina. Após reclamação e deslocação para resolução desse GRAVE problema num Veículo Eléctrico que o impossibilitou de se deslocar uns dias, o mesmo foi à oficina e voltou da mesma forma a ser entregue (sem carregar), necessitando de voltar nesse mesmo dia mais uma vez, para resolver definitivamente esse grave erro causado na oficina!Sem dúvida um Concessionário (pelo menos em Cascais) a não voltar para resolução de qualquer problema num KIA.. assim se mancha o nome de uma Marca e de um modelo KIA!!