MAXPAY - Balcão Loulé

Moro em São Brás de Alportel e na tarde de hoje ( as 17:49) fui até ao vosso balcão para fazer o levantamento do moneygram, na ocasião a atendente solicitou documento de identificação, ( passaporte ou cartão do B1 Mais o número do contribuinte impresso! Com comprovação que ( ou seja tem que levar a folha das finança), sei que não é regras criadas pela atendente, mas eu estava com minha carta de condução, tinha foto do passaporte, meu NIF e mesmo assim não fui atendida. Sei que regras são regras, mas a nossa carta de condução portuguesa não tem respaldo de nós conferir uma prova de Id?! E NIF IMPRESSO? O número não seria suficiente, mesmo que eu estivesse com o passaporte.