Soauto VGRP Lisboa

PÉSSIMO SERVIÇO.Comprei um carro há ano e meio e esta semana o carro não ligava após uma paragem de menos de um minuto. O diagnóstico da assistência foi substituição de bateria. No dia seguinte dirigi-me à oficina para fazerem a substituição. Foi-me dito que este problema tem sido detetado em vários carros e que têm estado a fazer substituição de baterias.Depois do diagnóstico feito ligaram-me e de facto a bateria teria de ser substituída mas não há em Portugal e por isso vem da Alemanha, sem data de chegada prevista. Foi-me dado um contato para que eu pudesse saber mais informações e até tentar resolver o facto de não ter como me deslocar, mas o engenheiro está demasiado ocupado para atender o telefone há dois dias!Neste momento não tenho carro há quatro dias, não me foi dada uma viatura de substituição mas claro, foi certamente sugerido que havia a possibilidade de alugar uma pois têm viaturas para o efeito.Com certeza que PRIMAM POR DESAGRADAR completamente os clientes que não têm qualquer culpa de haver um defeito de fabrico no veículo que compraram.