SweetPet

Contactei por telefone a SweetPet (com antecedência) para me informar sobre as condições do serviço de hotel para cães, o que seria necessário levar, se tinham disponibilidade nas datas que pretendia, e fui atendida pelo Pedro que me confirmou disponibilidade para as datas pretendidas e marcou uma avaliação para sábado (29/05) para conhecer o meu cão e eu conhecer o espaço. Cheguei à hora combinada ao local, após ter ido dar a um local errado por estar mal assinalado no Google Maps, e o Sr. Pedro não estava claramente à nossa espera. Com muito pouco profissionalismo mandou-nos esperar e quando nos chamou percebeu-se que não se lembrava de ter falado comigo e disse imediatamente, sem olhar para o cão, que não tinha disponibilidade para as datas indicadas. Fizemos uma viagem de Oeiras à Malveira da Serra para em 5 minutos sermos despachados, sem ter sido realizada qualquer avaliação ao cão, pelo contrário, desculpou-se pela falta de disponibilidade alegando que o cão era inseguro e tinha pouca confiança (o cão em questão já teve uma iniciação com treinador que elogiou de forma aberta o comportamento geral do mesmo). Foi uma experiência péssima e que não recomendo de todo. Por outro lado, logo depois fomos à Quinta da Patada, em Loures, e ficámos muito satisfeitos e tranquilos com o profissionalismo e a segurança com que nos receberam. Uma clara diferença entre um sítio que funciona bem e que sabe o que está a fazer (Quinta da Patada), e um local pouco profissional, pouco sério e nada honesto, o SweetPet.