Livraria Bertrand - Spacio Shopping

Péssimo serviço online, atrapalhados no processamento das encomendas. As entregas sempre com muitas semanas de atrasos. O apoio ao Cliente não dá informações corretas quanto as entregas. As informações constantes na conta do Cliente no site da Bertrand não são fiáveis. O apoio ao cliente não sabe responder quanto ao estado e processamento da entrega dos Livros. Enfim, 3 anos consecutivos de muitos problemas com está empresa. Serve a presente apenas para chamar a atenção que no Mundo actual da Tecnologia, onde as compras online estão em crescimento é inadmissível e incompreensível que uma empresa com tanto tempo no Mercado tenha tantos problemas em gerir as suas encomendas e as expectativas dos seus clientes. É um vergonha! Posso garantir que está foi a última tentativa em aderir ao vosso serviços online.