Multiauto Renault Beja

Não estou satisfeito porque experienciei que ao comprar uma viatura nova, a garantia não funciona. Nomeadamente verifiquei e comuniquei ao Distribuidor Multiauto e à Renault que ainda no periodo de garantia e com cerca de 20000km os pneus frontais da viatura começaram a desintegrar-se na zona exterior, sendo que caia a borracha aos bocados, e tive que comprar outros ainda na garantia. Sendo que continuo ate à data a espera de uma resposta da Renault.