Unilabs Sintra | Estrada de Mem Martins

06 de Julho, eu e o meu marido 4 exames marcados nesta unidade, na recepção somos informados que estão sem sistema, aguardamos. Uma funcionária informa que não há perspectiva de quando o problema será resolvido, quando interrogada sobre a remarcação de exames, informa que os mesmos terão que ser remarcados pela linha de apoio. Sugeri que ficasse com os contacto dos utentes e que a Unilabs fizesse a remarcação,Não porque a linha de apoio não faz telefonemas, o utente é que remarca,Não faz contatos e ontem recebo uma chamada a confirmar a minha presença nos exames????Nos dias que correm percebo que uma empresa tem dificuldades em funcionar sem sistema informático, , mas é de todo descabido uma listagem manual dos utentes e fazerem a remarcação?Ninguém tem a culpa e não podemos fazer nada, e o utente?