EXS - Seguros

É-me difícil entender o porquê de estar uma manhã inteira a tentar contactar telefonicamente a empresa, e ninguém atender. Aliás, com esta empresa, a comunicação sempre foi o problema, ... e amuam. Já ontem uma funcionária, de nome Vanessa, ficou muito incomodada, porque repeti um telefonema a reforçar, tão só, nada mais, a relativa urgência da razão do meu contacto, em nenhum momento reclamei o que quer que fosse. Porventura fixou o número, e não atende mais, presumo. Há empresas para as quais os Clientes são uma chatice, incomodam os seus funcionários. Como não é a primeira vez que acontece, talvez esta seja uma delas. A Gerência sabe? Talvez seja melhor averiguar como são geridos os contactos com os Clientes, nomeadamente os telefónicos. Quanto a mim, sei bem o que fazer nestas situações.