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Péssima, discurso chato e repetitivo, demonstrando falta de confiança, falta de hospitalidade e HIGIENE, a tratar de infeções de um roedor sem qualquer tipo de luvas e lavagem de mãos e utensilios tendo em conta após expremer pus tópico e bocal, não lavaram as mãos e usaram o teclado sem qualquer tipo de higienização das mãos...