Correios

Correio mal entregue: cartas de saúde,sem nada terem a ver com a proprietária da carta ,a quem é para ser entregue. Agora pergunto: está correto o que é feito? De quem é o erro? Não saber ler, não querer entregar no sítio certo, ou evitar trabalho??? Tudo a que me refiro , já me aconteceu várias vezes!!! Todas as pessoas, têm direito a receber o que é seu... Agradeço que a situação seja vista, pois há imensas pessoas a queixarem -se....