EDP Comercial - Loja de Cascais
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Avaliações recomendadas
Sónia
22.11.2023
EDP Comercial - Loja de Cascais
Serviço deplorável. Comprei casa e estava grávida de 9 meses. Precisava de mudar para a casa urgentemente e liguei para a EDP a perguntar preços, pq ainda estava a decidir que serviço escolher. Nesse momento, devem-me ter bloqueado a morada ou não sei qual é o processo, mas a partir daí foi uma luta para conseguir que me ligassem a electricidade. Diziam que a minha morada ou o meu contrato estava bloqueado e que teria que aguardar que fosse desbloqueado. Esperei semanas e o bebé quase a nascer sem me poder mudar para a casa nova pois não tinha electricidade. Desloquei-me a este espaço umas três vezes para ver se me podiam ajudar. Da última vez foram rudes comigo e disseram-me que não precisava ir lá outra vez, que o meu caso era prioridade, e que eles me iriam ligar.A verdade é que nunca ligaram e acabou por ser o apoio ao cliente a resolver o problema.