Hotel Principe Lisboa

La mia esperienza purtroppo è stata pessima. Il personale della reception era chiaramente senza esperienza e non era disponibile a venire incontro all'esigenza del cliente. Hanno chiesto a mio marito il pagamento di 3 giorni tutti in anticipo appena arrivati (mai successo in anni di viaggi) ma non aveva tutti i soldi sulla carta aziendale e quindi dopo diversi problemi abbiamo chiesto di parlare con il capo che ha proposto di pagare giorno per giorno. Il giorno successivo mio marito esce presto per andare alla conferenza ed io sono rimasta in hotel. Quando sono uscita per pranzare e sono ritornata, la mia chiave era bloccata. Ho chiesto cosa fosse successo alla reception e la ragazza mi ha risposto che dovevo pagare subito quel giorno altrimenti non sarei potuta entrare. C'erano tutte le mie cose in camera!!! Ma perché non l'hanno detto prima che c'era un orario di scadenza?! Ho precisato che mio marito forse sarebbe ritornato alle 18:30 e quindi mi hanno esteso l'accesso in camera fino alle 19. Cose da pazzi! Quando mio marito è tornato ha pagato e abbiamo deciso di cambiare albergo.Se vuoi un bel ricordo di Lisbona, evita questo posto.