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Péssima! Não têm contacto telefónico. Dão informações na loja absurdas.Pediram 170€ para desbloquear um telemovel cujo contrato de fidelização já terminou, procedimento contrário ao Decreto-Lei nº 56/2010 de 1 Decreto-Lei nº 56/2010 de 1 de Junho que impôs as condições que regem actualmente os operadores. A legislação não só facilitou o acto de desbloquear telemóveis, mas contemplou também a rescisão de contratos durante o período de fidelização, com condições mais justas para os consumidores.Como é poss´+ivel esta operadora passar por cima da legislação deste pais?Desbloquear telemóveis - o que deve saber a NOS: Os principais pontos a reter no Decreto-Lei:•Se o período de fidelização terminou, o operador não pode cobrar nenhum valor para desbloquear telemóveis;•Se o período de fidelização ainda está em vigor, há limites no preço para desbloquear telemóveis;•Os valores para desbloquear telemóveis são iguais para todos os operadores;•Os períodos de fidelização não podem ser superiores a 24 meses;•O operador deve desbloquear o telemóvel num prazo máximo de 5 dias úteis a contar da sua solicitação;