Gcaps, Consultadoria, Averiguação e Peritagens de Seguros Lda

Recentemente, tive uma experiência profundamente desagradável com a GCAPS Peritagens e sinto-me compelida a partilhar a minha insatisfação.Um dos aspetos mais preocupantes foi a falta de transparência e consistência na comunicação. Em várias ocasiões, vi-me obrigada a perseguir informações relevantes para o meu caso. A GCAPS Peritagens não conseguiu proporcionar uma comunicação clara e objetiva, deixando-me frequentemente que a situação ainda estava em progresso.Além disso, a falta de objetividade nas comunicações foi notória. Sempre que procurava esclarecimentos, as respostas recebidas eram inconsistentes e, em alguns casos, contraditórias.O atendimento telefónico foi outra área em que a GCAPS Peritagens deixou muito a desejar. Infelizmente, deparei-me com um serviço medíocre, onde a eficiência e a cortesia estavam notavelmente ausentes.Em particular, uma interação com a colaboradora Ana Mateus foi especialmente desanimadora. A conversa foi hostil, e fiquei decepcionada com a incapacidade em lidar adequadamente com questões básicas, explorando lacunas no processo em vez de fornecer respostas claras e úteis.Em última análise, com base na minha experiência, não posso recomendar os serviços da GCAPS Peritagens a ninguém.De notar que enviram me um email de cariz intimidatorio